Bine ați venit la SmallJobs.ro. Acești Termeni și Condiții („Termenii”) reglementează accesul și utilizarea dvs. la și de SmallJobs.ro („Platforma”, „noi”, „nostru” sau „a noastră”), operată de SmallJobs SRL, o societate înregistrată în România cu sediul principal la Simeria, Str. Progresului, Nr. 43, județul Hunedoara, România. Platforma este un serviciu online intermediar care conectează persoane fizice și entități juridice („Utilizatori”, inclusiv postatori de joburi „Postatori” și furnizori de servicii „Furnizori”) pentru postarea sarcinilor mici de joburi („Postări”), depunerea de oferte („Oferte”), aplicații, mesagerie directă, recenzii, notări și funcții conexe („Serviciile”). Serviciile includ înregistrarea utilizatorilor (prin e-mail/parolă sau OAuth social de la Google/Facebook), gestionarea profilului, potrivirea joburilor bazată pe geolocație (folosind ID-uri OpenStreetMap și PostGIS pentru căutări focalizate pe România), mesagerie securizată (stocată în PostgreSQL cu status necitit), trimiterea recenziilor (cu nume complet obligatoriu, fără anonimitate), moderare admin (de exemplu, aprobări joburi), notificări (prin e-mail/SMTP folosind AWS SES) și încărcări imagini (comprimate și stocate pe AWS S3 în găleți UE). Prin accesarea Platformei, înregistrarea unui cont, postarea sau aplicarea pentru joburi, trimiterea de mesaje, trimiterea de recenzii sau utilizarea în alt mod a oricăror Servicii, confirmați că ați citit, înțeles și acceptați să fiți legați de acești Termeni, Politica noastră de Confidențialitate (disponibilă la /privacy-policy și incorporată aici prin referință) și toate legile și reglementările aplicabile. Dacă utilizați Platforma în numele unei entități juridice, reprezentați că aveți autoritatea de a lega acea entitate la acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu orice parte a acestor Termeni, nu trebuie să accesați sau să utilizați Platforma sau Serviciile. Acești Termeni, împreună cu Politica de Confidențialitate, formează un contract legal obligatoriu între dvs. și SmallJobs SRL. Ne rezervăm dreptul de a modifica sau de a termina Serviciile oricând fără notificare.

SmallJobs SRL, ca operator și operator de date cu caracter personal pentru datele cu caracter personal procesate prin Platformă, este pe deplin dedicată conformității cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 („RGPD”), Legea nr. 190/2018 de implementare din România, Legea privind serviciile digitale (UE) 2022/2065 („LSD”) care reglementează intermediarii online precum Platforma noastră, Directiva privind practicile comerciale neloiale (2005/29/CE) transpusă în Legea nr. 363/2007 din România, și alte legislații relevante ale UE și României, inclusiv Directiva privind comerțul electronic (2000/31/CE) implementată prin Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic din România, Directiva privind drepturile consumatorilor (2011/83/UE) prin Legea nr. 449/2003, reguli privind comunicațiile electronice (Legea nr. 506/2004) și protecții pentru proprietate intelectuală (Legea nr. 8/1996 privind drepturile de autor). Ca intermediar conform Articolului 6 LSD, facilităm interacțiunile Utilizatorilor, dar nu creăm sau endorsăm Conținutul Utilizatorilor (de exemplu, Postări, Oferte, recenzii). Pentru detalii privind protecția datelor, inclusiv cookie-uri (esențiale pentru autentificare/limbă, analize prin Google Analytics 4 („GA4”) cu banner opt-in pentru urmărire non-esențială), consultați Politica de Confidențialitate. Procesăm date legal (de exemplu, necesitate contract conform Articolului 6(1)(b) din RGPD, consimțământ pentru marketing conform Articolului 6(1)(a)), cu stocare bazată în UE unde este posibil (de exemplu, AWS RDS/S3 în regiuni europene) și măsuri de protecție pentru transferuri (de exemplu, CCS pentru GA/AWS bazat în SUA). Încălcările acestor legi pot duce la suspendarea contului.

Acceptarea are loc la: (1) Apăsarea 'Accept' în timpul înregistrării sau primei utilizări; (2) Depunerea primei Postări/Oferte/aplicații; (3) Încărcarea Conținutului (de exemplu, poză profil pe S3); sau (4) Utilizarea funcțiilor precum autentificări sociale (OAuth de la Google/Facebook, partajând nume/e-mail/imagine cu consimțământ) sau geolocație (bazată pe browser, cu prompt pentru locație precisă). În timpul înregistrării, trebuie să bifați explicit caseta de acceptare a termenilor, care include consimțământul pentru procesarea datelor (esențial pentru Servicii, opt-in pentru non-esențiale precum analize GA4 prin banner cookie). Prin acceptare, afirmați conformitatea cu toți Termenii, inclusiv cerințe de vârstă, și acordați licențe necesare (consultați Secțiunea 11). Acceptarea automată nu este inferată—Utilizatorii noi văd un modal de recunoaștere obligatoriu.

Trebuie să aveți cel puțin 18 ani pentru a utiliza Platforma pe deplin. Utilizatorii cu vârsta între 14-17 ani necesită consimțământ parental sau tutelar verificabil (de exemplu, prin verificare e-mail sau încărcare ID pentru funcții cu risc ridicat precum postări joburi), conform Legii nr. 190/2018 din România (Articolul 11) care implementează Articolul 8 din RGPD pentru servicii ale societății informaționale. Minorii sub 14 ani sunt strict interziși să se înregistreze sau să utilizeze Serviciile. Putem solicita verificare de vârstă (de exemplu, scan ID) pentru activități suspecte sau funcții implicând plăți/riscuri (de exemplu, joburi fizice). Părinții/tutori sunt responsabili pentru supravegherea utilizării minorilor; declinăm responsabilitatea pentru acces neautorizat de către minori.

Pentru orice întrebări, cereri de suport, dispute sau notificări privind acești Termeni, contactați-ne la contact@smalljobs.ro. Răspundem în 5 zile lucrătoare. Actualizări la Termeni (consultați Secțiunea 15) pot include schimbări pentru conformitate legală (de exemplu, noi obligații LSD), îmbunătățiri operaționale (de exemplu, adăugare funcții plăți) sau siguranță (de exemplu, moderare îmbunătățită). Utilizarea continuă după actualizări constituie acceptare; vă recomandăm să revizuiți periodic.

1. Descrierea Serviciilor

SmallJobs.ro funcționează ca o platformă online intermediară (conform Articolului 6 LSD) care permite Utilizatorilor—definiți ca persoane fizice („Postatori” care postează sarcini sau „Furnizori” care licitează pe ele) sau entități juridice—să se conecteze pentru sarcini mici de joburi locale în România, cum ar fi reparații, curățenie, grădinărit sau servicii minore („Postări”). Postatorii pot crea Postări detaliate incluzând titlu, descriere, categorie (de exemplu, din listă predefinită precum 'Reparații Acasă'), buget, termen limită, locație (oraș/județ sau geolocație precisă prin browser/PostGIS pentru potrivire bazată pe rază folosind ID-uri OpenStreetMap) și atașamente (imagini/video comprimate și încărcate pe găleți AWS S3 UE). Furnizorii pot răsfoi/căuta Postări (prin filtre/cuvinte cheie/căutare text complet cu extensia pg_trgm), depune Oferte (cu mesaj de acoperire, preț/timeline propus) și aplica direct. Platforma suportă mesagerie în timp real (conversații stocate în PostgreSQL cu timestamp-uri/contor necitit), sistem de recenzii/notări (1-5 stele + comentarii post-finalizare job, vizibile Utilizatorilor cu nume autor), instrumente admin (de exemplu, aprobări joburi, notificări prin EmailService) și suport multilingv (română/engleză prin next-intl). Servicii suplimentare: Profiluri utilizatori (cu încărcare logo pe S3, acces bazat pe rol: USER/ADMIN), notificări (de exemplu, Oferte noi prin SMTP/AWS SES) și funcții programate (de exemplu, curățare token-uri). Nu angajăm Furnizori, nu garantăm calitatea/securitatea joburilor și nu facilităm plăți (Utilizatorii gestionează off-platform, de exemplu, cash/transfer)—toate acordurile sunt directe între Utilizatori. Disponibilitate 24/7, supusă mentenanței programate (anunțată prin e-mail, banner sau pagina /status). Ne rezervăm dreptul de a limita funcții după regiune (în principal România) sau tip Utilizator.

2. Acceptarea Termenilor

Prin finalizarea înregistrării (furnizând e-mail/nume prin formular, verificând prin token de confirmare sau legând cont social prin OAuth Google/Facebook—care necesită consimțământul lor și partajează date de profil de bază precum nume/e-mail/imagine), depunerea primei Postări/Oferte/aplicații, încărcarea Conținutului (de exemplu, imagini job declanșând încărcare S3), sau implicarea în mesagerie/recenzii, acceptați necondiționat acești Termeni în totalitate, inclusiv Politica de Confidențialitate (pentru gestionarea datelor, cookie-uri, opt-in GA4 prin banner pentru analize), și orice ghiduri suplimentare (de exemplu, Standarde Comunitare interzicând discursul de ură conform LSD). Înregistrarea necesită bifă explicită de consimțământ: 'Sunt de acord cu Termenii, Politica de Confidențialitate și procesarea datelor mele pentru Servicii (esențiale) și funcții opționale (de exemplu, urmărire GA4—opt-in prin banner).' Nerespectarea blochează accesul. Pentru autentificări sociale, consimțiți schimb token pentru JWT Platformei (expirare 30 min, reîmprospătare prin token-uri stocate în DB). Acceptarea este irevocabilă în timpul utilizării, dar terminabilă (consultați Secțiunea 13).

Putem modifica acești Termeni oricând din motive incluzând actualizări legale (de exemplu, noi cerințe de transparență LSD pentru intermediari), îmbunătățiri operaționale (de exemplu, adăugare chat WebSocket), măsuri de siguranță (de exemplu, moderare AI pentru încălcări) sau conformitate reglementară (de exemplu, schimbări RGPD). Amendamente minore (de exemplu, clarificări, adăugiri non-materiale precum categorii noi) vor fi postate pe pagina Termenilor Platformei și referință încrucișată în Politica de Confidențialitate, eficiente imediat la publicare cu o nouă dată 'Ultima Actualizare'. Schimbări materiale (de exemplu, cele afectând drepturile, răspunderile, procesarea datelor sau Serviciile de bază precum potrivirea joburilor) vor fi notificate cu cel puțin 30 zile în avans prin e-mail la adresa înregistrată (conform Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic), notificare în-app sau actualizare banner cookie, incluzând un mecanism de opt-out pentru elemente bazate pe consimțământ (de exemplu, e-mailuri marketing sau urmărire GA4—Articolul 7(3) din RGPD). Veți avea 30 zile pentru a obiecta sau termina (Secțiunea 13) fără penalități. Utilizarea continuă a Platformei după data efectivă constituie acceptare deplină. Vă recomandăm să revizuiți Termenii regulat, mai ales înainte de utilizarea funcțiilor noi. Dacă schimbările intră în conflict cu legea obligatorie, legea prevalează.

3. Responsabilitățile și Reprezentările Utilizatorilor

Sunteți exclusiv și singurul responsabil pentru toate aspectele utilizării Platformei și Serviciilor, inclusiv acuratețea, legalitatea și adecvarea oricărui Conținut pe care îl postați, trimiteți sau partajați. Prin utilizarea Platformei, reprezentați și garantați că: (a) Toate informațiile furnizate (de exemplu, detalii profil precum nume, e-mail, telefon, locație; descrieri joburi incluzând scop, buget, riscuri) sunt adevărate, complete, actuale și nu înșelătoare; (b) Respectați toate legile aplicabile, inclusiv reglementările române și UE (de exemplu, fără Postări pentru activități ilegale conform Codului Penal român, fără discriminare în angajare conform Legii nr. 202/2002 privind egalitatea de șanse, fără încălcări IP conform Legii nr. 8/1996); (c) Utilizarea este etică și non-abuzivă (de exemplu, fără hărțuire în mesaje, fără spam Oferte, fără promoții comerciale neautorizate încălcând Directiva Practici Comerciale Neloyale 2005/29/CE); (d) Veți verifica și evalua contrapartidele independent (de exemplu, verificați recenzii/notări Furnizori înainte de acordarea jobului, asigurați precauții de siguranță pentru sarcini precum reparații acasă); și (e) Ați obținut consimțământul necesar (de exemplu, pentru partajarea contactelor terțe în Postări sau utilizarea datelor de autentificare socială). Acceptați să ne notificați prompt de orice inacuratețe sau schimbări (de exemplu, locație actualizată pentru potrivire geolocație). Încălcarea acestor reprezentări poate duce la suspendare imediată (Secțiunea 5) sau terminare, fără rambursare.

• Trebuie să mențineți informațiile profilului precise și actualizate la toate timpurile (de exemplu, nume, e-mail pentru notificări, telefon pentru contacte, locație pentru potrivire joburi prin PostGIS). Nerespectarea (de exemplu, detalii false ducând la Oferte nepotrivite) poate cauza perturbări ale serviciului și duce la suspendarea sau terminarea contului (Secțiunea 5). Ne bazăm pe profilul dvs. pentru funcții precum rutarea mesajelor și atribuirea recenziilor—orice daune din inacuratețe sunt responsabilitatea dvs.
• Toate Postările, Ofertele, mesajele și recenziile trebuie să descrie precis sarcinile, serviciile, experiențele și termeni (de exemplu, includă scop complet, buget realist, riscuri potențiale precum pericole fizice sau termene). Fără Conținut înșelător, exagerat sau incomplet (de exemplu, omiterea cerințelor de siguranță pentru joburi cu risc ridicat precum lucrări electrice). Sunteți răspunzător pentru orice daune din Conținut inexact (de exemplu, dispute cu Furnizori). Putem edita pentru claritate, dar nu verificăm faptele.
• Conținutul și utilizarea dvs. trebuie să respecte pe deplin legile române și UE, inclusiv dar fără limitare: anti-discriminare (Legea nr. 202/2002); drepturi IP (Legea nr. 8/1996—fără utilizare neautorizată mărci/imagini); protecție consumator (Legea nr. 363/2007—fără practici înșelătoare în Oferte); obligații LSD (fără conținut ilegal precum discurs de ură conform Articolului 16); și RGPD pentru orice date personale partajate (de exemplu, fără dezvăluire neautorizată contacte). Activități interzise includ: promovarea serviciilor ilegale (de exemplu, profesii nelicențiate conform Legii nr. 268/2007), escrocherii/fraudă sau sarcini dăunătoare (de exemplu, periclitarea siguranței). Încălcările pot declanșa raportare autorităților (de exemplu, ANSPDCP pentru breșe date).
• Acceptați să despăgubiți, să apărați și să mențineți nevinovată SmallJobs SRL, afiliații, ofițerii și agenții săi de și împotriva tuturor pretențiilor, pierderilor, daunelor, răspunderilor, costurilor și cheltuielilor (inclusiv onorarii rezonabile avocați) rezultând din sau legate de: (i) încălcarea acestor Termeni sau reprezentări; (ii) Conținutul dvs. (de exemplu, pretenții de încălcare IP terți din imagini joburi); (iii) dispute cu alți Utilizatori (de exemplu, probleme performanță job, defăimare în recenzii); sau (iv) încălcări de lege (de exemplu, amenzi RGPD din date gestionate greșit în mesaje). Această despăgubire supraviețuiește terminării. Nu suntem responsabili pentru acuratețea, legalitatea sau rezultatele oricărui Conținut Utilizator sau acorduri off-platform.

4. Postare, Stocare și Comunicații

La depunere și aprobare (Secțiunea 10), Postările sunt publicate și vizibile altor Utilizatori până la 30 zile de la data postării (arhivate automat ulterior; puteți reactiva prin cerere suport la contact@smalljobs.ro). Postări dezactivate sau expirate sunt eliminate imediat din vizualizarea publică, dar pot fi reținute intern pentru scopuri legale/operaționale (consultați reguli reținere din Politica de Confidențialitate conform Articolului 5(1)(e) din RGPD). Puteți edita Postări active (de exemplu, actualizați buget/locație), dar nu puteți șterge după depunerea Ofertelor fără a notifica aplicanții prin mesagerie.

Stocăm tot Conținutul Utilizatorilor (de exemplu, Postări, Oferte, mesaje, recenzii, date profil, imagini pe AWS S3) indefinit după cum este necesar pentru scopuri operaționale, legale și rezolvare dispute (de exemplu, 5 ani pentru mesaje conform ghidurilor reținere RGPD, chiar post-ștergere cont). Conținutul este găzduit pe servere UE (AWS RDS/S3) cu criptare. Chiar după terminarea contului (Secțiunea 13), putem reține date anonimizate sau agregate (de exemplu, statistici recenzii pentru insights platformă) sau itemi specifici sub rețineri legale (de exemplu, pentru dispute în curs). Backup-urile sunt păstrate 90 zile și inaccesibile decât pentru recuperare. Ne acordați drepturi de stocare/procesare (Secțiunea 11).

Putem folosi Conținut Utilizator anonimizat sau agregat (de exemplu, statistici non-PII despre categorii joburi populare din rapoarte GA4, exemple Postări fără identificatori) pentru scopuri marketing, promoționale sau de cercetare (de exemplu, în reclame, postări blog sau colaborări parteneri) fără compensație suplimentară sau notificare, conform intereselor legitime (Articolul 6(1)(f) din RGPD) și legilor române de comerț electronic. Conținut complet (de exemplu, imagini) necesită licența dvs. (Secțiunea 11); nu vindem date.

Prin utilizarea Platformei, consimțiți expres la primirea următoarelor comunicații, procesate în conformitate cu Legea nr. 506/2004 privind marketingul electronic din România și Directiva ePrivacy:

• E-mailuri tranzacționale esențiale pentru Servicii (de exemplu, notificări Oferte, confirmări aplicații, alerte mesaje, remindere recenzii, resetări parolă cu token-uri expirând)—acestea sunt inevitabile pentru executarea contractului (Articolul 6(1)(b) din RGPD) și nu pot fi optate-out fără dezactivarea funcțiilor.
• Buletine promoționale sau informaționale (de exemplu, actualizări Platformă, sfaturi joburi bazate pe preferințe categorie, insights agregate)—opt-in necesar la înregistrare sau prin setări profil; dezabonare prin link one-click în fiecare e-mail (procesată în 10 zile lucrătoare, fără trimitere ulterioară).
• E-mailuri ocazionale cu conținut relevant partener (de exemplu, unelte/materiale pentru tipurile dvs. de joburi, precum echipamente grădinărit de la afiliați verificați)—doar cu opt-in explicit (consimțământ granular conform Articolului 7 din RGPD) la înregistrare sau ulterior; partenerii nu primesc datele dvs. fără consimțământ separat.
• Toate e-mailurile marketing respectă cerințele opt-out (efect imediat, fără liste spam vândute); e-mailurile tranzacționale sunt exceptate. Frecvență limitată (de exemplu, max 2/lună); contactați suport dacă probleme. Urmărim deschideri/click-uri prin GA4 (cu consimțământ) pentru livrabilitate.

5. Moderare Platformă, Încălcări și Executare

Ne rezervăm dreptul absolut, la discreția noastră exclusivă și fără notificare prealabilă sau răspundere, să: (a) eliminăm, edităm sau refuzăm publicarea oricărui Conținut (de exemplu, Postări, Oferte, recenzii) care încalcă Termenii, legile sau standardele comunitare; (b) suspendăm sau limităm accesul contului/funcțiilor (de exemplu, blocăm mesageria pentru Utilizatori abuzivi); sau (c) terminăm conturi permanent pentru încălcări severe/repetate. Fără rambursări pentru funcții plătite (dacă introduse, de exemplu, listări premium). Acțiuni bazate pe steaguri automate (de exemplu, scanări cuvinte cheie pentru discurs de ură) sau revizuire manuală, conform obligațiilor intermediar LSD (Articolul 16 pentru eliminarea conținutului ilegal).

La detectarea unei încălcări (de exemplu, prin rapoarte, moderare AI sau revizuire admin), emităm avertismente (prima ofensă), izolare temporară (de exemplu, suspendare postare/mesagerie 7-30 zile) sau ban permanent (de exemplu, pentru fraudă sau discurs de ură). Conturi izolate păstrează acces citire (de exemplu, vizualizați mesaje dar nu răspundeți). Notificăm prin e-mail (la adresa înregistrată) cu motive și proces apel (trimiteți la contact@smalljobs.ro în 7 zile; revizuit de echipă în 5-10 zile lucrătoare). Apelurile respinse dacă evidența susține acțiunea.

Suspendările durează până la rezolvare (de exemplu, eliminare Conținut + scuză pentru probleme minore) sau durată fixă pentru tipare; banuri permanente pentru cazuri grave (de exemplu, rapoarte multiple de escrocherii). Raportăm încălcări severe autorităților fără întârziere (de exemplu, ANSPDCP pentru breșe RGPD precum partajare neautorizată date în mesaje, poliție pentru activitate criminală conform Articolului 226 Cod Penal român privind frauda, sau agenții protecție consumator pentru Postări înșelătoare conform Legii nr. 363/2007). Durata bazată pe severitate: avertismente (fără downtime), temporare (proporționale cu daunele), permanente (irevocabile decât ordin judecătoresc).

Conținutul sau comportamentul interzis include, dar nu se limitează la::

• Orice material discriminativ, rasist, pornografic, blasfemic, defăimător, amenințător sau violent, inclusiv discurs de ură țintind caracteristici protejate (încălca Legea nr. 217/2015 privind combaterea organizațiilor fasciste/legionare/rasiste și simboluri, și Articolul 16 LSD privind riscuri sistemice precum diseminarea discursului de ură).
• Declarații agresive, inflamatoare, hărțuitoare sau de intimidare în mesaje, recenzii sau Postări (de exemplu, atacuri personale; interzis conform prevederilor LSD privind pericolele online și legilor române anti-hărțuire).
• Încălcări ale legilor de marketing sau specifice sectorului, cum ar fi reclame înșelătoare (de exemplu, scopuri job false conform Legii nr. 363/2007 privind protecția consumatorului), sau promoții de bunuri/servicii restricționate (de exemplu, alcool/tutun conform Legii nr. 333/2003 privind prevenirea consumului de tutun, sau sfaturi financiare nereglementate).
• Încălcări de proprietate intelectuală, incluzând utilizare neautorizată drepturi de autor, mărci sau materiale terțe (de exemplu, copiere imagini/video/muzică în Postări fără permisiune; încalcă Legea nr. 8/1996 privind drepturile de autor și cerințe DSA notificare-ștergere); include și spam, solicitări nesolicitate, scrisori în lanț sau publicitate comercială/scam-uri neautorizate.
• Conținut care încalcă legi române sau UE sau dăunează/încălca drepturile altora, cum ar fi invazii de confidențialitate (de exemplu, partajare date personale non-publice fără consimțământ, încălcând Articolul 6 din RGPD), exploatare copii (strict interzis, raportat autorităților) sau promovare bunuri/servicii ilegale (de exemplu, droguri conform Legii nr. 143/2000).
• Postări/Oferte înșelătoare, deceptive sau fictive (de exemplu, joburi false/oferte pentru scam Utilizatori, sau afirmații exagerate despre abilități/timeline-uri; contrazice Directiva Practici Comerciale Neloyale 2005/29/CE implementată în Legea nr. 363/2007).
• Orice altă utilizare ilegală, nesigură, abuzivă sau disruptivă, incluzând sarcini implicând violență, arme, materiale periculoase, profesii nereglementate (de exemplu, sfaturi medicale fără licență conform Legii nr. 95/2006), spam excesiv (de exemplu, Oferte masive) sau tentative de exploatare vulnerabilități (de exemplu, phishing prin mesaje; raportat conform regulilor securitate cibernetică LSD).

SmallJobs SRL declină toată responsabilitatea pentru consecințele eliminării/modificării Conținutului, suspendării contului sau terminării, incluzând orice pierderi indirecte (de exemplu, joburi ratate). Nu suntem responsabili pentru pretenții terțe rezultând din încălcări (de exemplu, acțiuni defăimare din recenzii)—Utilizatorii poartă responsabilitate deplină. Apelurile sunt revizuite echitabil în 7 zile lucrătoare, dar deciziile sunt finale decât răsturnate prin ordin judecătoresc. Încălcări repetate pot duce la blacklistare pe Servicii.

6. Rol Intermediar și Fără Responsabilitate pentru Acorduri Utilizatori

SmallJobs.ro operează exclusiv ca o platformă online intermediară neutră conform Articolului 6 din Legea privind serviciile digitale (UE) 2022/2065 („LSD”), facilitând conexiuni între Postatori și Furnizori fără a crea, selecta sau modifica Conținutul Utilizatorilor (de exemplu, Postări/Oferte). Nu verificăm, endorsăm sau validăm Utilizatorii (de exemplu, fără verificări background, certificări abilități sau validare asigurare), nu garantăm calitatea/securitatea serviciilor, nu mediem dispute și nu asumăm niciun rol în tranzacții off-platform. Implicarea noastră se termină la conexiune—de exemplu, rutare mesaje prin API, stocare pentru acces (conform reținerii din Politica de Confidențialitate sub Articolul 5(1)(e) din RGPD). Ca intermediar, aplicăm moderare cu eforturi rezonabile (Articolul 16 LSD) dar nu putem preveni tot conținutul ilegal/dăunător.

Postările și Ofertele constituie invitații non-obligatorii la tratat doar—nu se formează contracte executorii pe Platformă (conform Articolelor 1166-1171 Cod Civil român privind ofertă/acceptare). Utilizatorii trebuie să negocieze și să execute toate acordurile direct off-platform (de exemplu, prin telefon/e-mail pentru plăți, termeni, NDA sau asigurare). SmallJobs SRL nu este parte la, garant al sau răspunzător sub orice acorduri Utilizatori, incluzând performanță job, calitate, oportunitate, securitate, daune (de exemplu, proprietate/accidentări din reparații defectuoase), plăți, rambursări sau dispute (de exemplu, pretenții non-plată). Utilizatorii asumă toate riscurile interacțiunilor off-platform (de exemplu, verificați acreditările Furnizor, folosiți metode de plată sigure). Declinăm responsabilitatea pentru orice pierderi rezultând din acorduri Utilizatori, chiar dacă facilitate prin funcții Platformă precum mesagerie sau recenzii.

7. Natura Non-Obligatorie a Interacțiunilor pe Platformă

Toate interacțiunile pe Platformă—cum ar fi depunerea Ofertelor/Aplicațiilor, răspunsul la Postări sau inițierea conversațiilor—sunt preliminare și non-obligatorii. Postatorii pot edita/retrage Postări oricând înainte de acordare (notificând aplicanții prin mesaje). Furnizorii pot retrage Oferte înainte de acceptare. Nicio răspundere nu rezultă din oferte retrase, așteptări neonorate sau schimbări (de exemplu, ajustări buget post-Ofertă). Aceasta asigură flexibilitate, dar necesită Utilizatori să confirme detaliile off-platform înainte de angajament.

Utilizatorii sunt singuri responsabili pentru formarea, negocierea și performanța oricăror contracte directe cu contrapartide (de exemplu, acorduri scrise specificând scop sarcină, termeni plată, termene limită, protocoale securitate și rezolvare dispute conform Codului Civil român). SmallJobs SRL nu este parte la aceste contracte, nu oferă garanții (explicite sau implicite conform Legii nr. 449/2003) și nu poartă nicio responsabilitate sau răspundere pentru termeni, execuție, încălcări sau rezultate (de exemplu, fără garanții pentru abilități, fiabilitate sau securitate Furnizori; fără mediere pentru non-livrare sau probleme calitate). Utilizatorii ar trebui să efectueze due diligence (de exemplu, verificări referințe prin recenzii) și să folosească protecții legale (de exemplu, asigurare pentru joburi cu risc ridicat).

8. Declinări de Responsabilitate și Limitări ale Responsabilității

Platforma și Serviciile sunt furnizate strict „așa cum sunt” și „așa cum sunt disponibile” fără nicio garanție, reprezentare sau asigurare de orice fel, fie explicită, implicită, statutară sau altfel (în cea mai mare măsură permisă de Legea nr. 449/2003 privind garanțiile de vânzare din România și Directiva Drepturi Consumator (UE) 2011/83/UE). Declinăm toate garanțiile implicite de comercializabilitate, potrivire pentru scop particular, non-încălcare și operare neîntreruptă/securizată. Niciun sfat oral sau scris de la noi nu creează o garanție.

• Declinăm orice răspundere pentru întreruperi tehnice, erori sau defecțiuni, incluzând dar fără limitare downtime server (de exemplu, întreruperi AWS), probleme rețea, imprecizii geolocație (de exemplu, erori mapare PostGIS din date OpenStreetMap), încărcare lentă (de exemplu, din încărcări imagini) sau probleme compatibilitate (de exemplu, cu browsere/dispozitive). Mentenanța poate cauza indisponibilitate temporară (anunțată prin e-mail/banner).
• Nu oferim nicio garanție absolută privind finalizarea jobului, calitate, potrivire, oportunitate sau rezultate—Utilizatorii asumă toate riscurile asociate angajării sau furnizării serviciilor (de exemplu, Furnizor poate subperforma, sau Postator poate anula). Recenziile/notările sunt opinii generate de Utilizatori doar și nu sunt endorsări; nu le verificăm acuratețea.
• Joburile mici pot implica riscuri inerente (de exemplu, muncă fizică ducând la accidentări, acces la case/vehicule, materiale periculoase precum chimicale în sarcini curățenie)—nu asigurăm, nu verificăm conformitatea securitate (de exemplu, fără verificări certificări Furnizori conform Legii nr. 268/2007 privind securitatea muncii) și nu asumăm responsabilitate pentru accidente, daune sau răspunderi. Utilizatorii trebuie să implementeze precauții (de exemplu, asigurare, contracte specificând standarde securitate, verificări background). Raportați pericole/riscuri suspectate prin suport; putem suspenda Postări legate, dar nu suntem responsabili pentru prevenire sau rezultate.
• În cea mai mare măsură permisă de lege, răspunderea noastră totală sub acești Termeni este limitată la 100 € sau suma plătită nouă în 12 luni premergătoare pretenției (cea mai mare; dacă fără plăți, 0 €). Nu suntem responsabili pentru daune indirecte, incidente, consecvente, speciale sau punitive (de exemplu, profituri pierdute din joburi ratate, pierdere date din ștergeri, distress emoțional din dispute). Această limitare exclude răspunderea pentru neglijență gravă, abatere intenționată sau protecții statutare obligatorii (de exemplu, amenzi RGPD dacă breșa noastră). Fără răspundere pentru interacțiuni Utilizator-cu-Utilizator sau acorduri off-platform.

9. Recenzii, Notări și Feedback

Pentru a promova transparența și încrederea, încurajăm puternic Utilizatorii să trimită recenzii și notări oneste (1-5 stele cu comentarii opționale) după finalizarea jobului/finalizare (prin butonul 'Finalizează Job', care declanșează prompturi recenzii). Recenziile ajută alții să evalueze Furnizorii (de exemplu, fiabilitate, calitate), dar sunt voluntare. Nume legal complet este obligatoriu pentru publicare (fără pseudonime sau anonimitate pentru a preveni abuz, conform regulilor transparență LSD); detaliile de contact nu sunt afișate.

Recenziile, notările și feedback-ul reprezintă opiniile exclusive ale Utilizatorului care le trimite și nu sunt verificate, endorsate sau adoptate de noi. Declinăm toată responsabilitatea și răspunderea pentru orice conținut ofensator, insultător, neadevărat, părtinitor sau nerezonabil în recenzii (de exemplu, declarații defăimătoare care pot duce la pretenții legale conform Articolului 1347 Cod Civil român privind daune non-patrimoniale). Utilizatorii sunt responsabili pentru acuratețea și legalitatea trimiterilor lor; moderăm post-publicare, dar nu garantăm eliminarea tot conținutului problematic.

Furnizorii (sau Postatorii) pot trimite răspunsuri publice la recenzii (limitat la 500 caractere, moderat pentru conformitate cu Secțiunea 5), vizibile sub original. Răspunsurile urmează aceleași reguli—fără anonimitate, trebuie să fie factuale/non-abuzive. Declinăm responsabilitatea pentru conținut răspuns, incluzând escaladări dispute sau pretenții suplimentare (de exemplu, contra-defăimare). Răspunsurile nu alterează scorul recenziei originale.

Recenziile și răspunsurile sunt publicate doar după moderare (automată + manuală pentru încălcări conform Secțiunii 5; tipic 24-48 ore). Conținutul aprobat este vizibil indefinit Utilizatorilor relevanți (de exemplu, profiluri Furnizori), dar poate fi anonimizat după 5 ani pentru analize agregate (conform reținerii RGPD din Politica de Confidențialitate). Ne rezervăm dreptul să edităm pentru claritate/legalitate sau să eliminăm dacă încalcă Termeni/legi (de exemplu, discurs de ură conform Legii nr. 217/2015). Recenziile șterse nu afectează retroactiv mediile.

10. Procesul de Revizuire și Publicare a Conținutului

Tot Conținutul generat de Utilizatori (de exemplu, Postări, Oferte, mesaje, recenzii) trece prin revizuire înainte de publicare pentru a asigura conformitatea cu Termenii, legile și securitatea (conform Articolului 16 LSD pentru diligență intermediar). Proces: (1) Scanare pre-automată (de exemplu, filtre cuvinte cheie pentru termeni interziși precum discurs de ură sau scam-uri prin interogări backend); (2) Revizuire manuală admin pentru itemi cu risc ridicat (de exemplu, Postări cu atașamente sau geolocație precisă—verificate pentru descriptivitate, potrivire categorie și fără ilegalități conform Codului Penal român); (3) Aprobare/rejecție în 1-24 ore (mai rapid pentru Oferte cu risc scăzut). Rejecțiile includ motive (de exemplu, 'Descriere înșelătoare' conform UCPD 2005/29/CE) și opțiune apel (e-mail suport@smalljobs.ro; revizuit în 3-5 zile). Putem edita Conținutul minim pentru claritate/securitate (de exemplu, blur imagini sensibile) fără notificare. Apelurile respinse dacă evidența confirmă încălcarea; rejecții repetate pot declanșa suspendare (Secțiunea 5).

11. Drepturi de Proprietate Intelectuală

Utilizatorii păstrează toate drepturile de proprietate asupra Conținutului lor original (de exemplu, descrieri text, imagini, recenzii), dar, prin trimitere/încărcare pe Platformă (de exemplu, poze job declanșând încărcare S3 cu compresie prin AwsS3Service), acordă SmallJobs SRL o licență mondială, non-exclusivă, fără redevențe, perpetuă, irevocabilă, sublicențiabilă pentru găzduire, stocare, afișare, reproducere, modificare (de exemplu, redimensionare/decupare imagini pentru thumbnail-uri), distribuire și promovare a Conținutului după cum este necesar pentru operarea/furnizarea Serviciilor (de exemplu, afișarea Postărilor în căutări, folosirea extraselor anonimizate în marketing). Această licență supraviețuiește terminării (Secțiunea 13) pentru Conținut arhivat. Renunțați la drepturi morale în măsura permisă de Legea nr. 8/1996 (Articolul 9).

• Reprezentați și garantați că tot Conținutul trimis nu încalcă drepturi terțe (de exemplu, drepturi de autor, mărci, confidențialitate conform Articolului 6 din RGPD) și că aveți toate permisiunile necesare (de exemplu, eliberări model pentru persoane în imagini). Prin încărcare (de exemplu, prin formulare frontend către endpoint backend /api/jobs), ne despăgubiți împotriva tuturor pretențiilor, daunelor și costurilor rezultând din încălcări (de exemplu, notificări asemănătoare DMCA conform Articolului 16 LSD). Raportăm încălcări suspectate autorităților.
• Toate elementele Platformei—incluzând cod sursă (backend Spring Boot, frontend Next.js), designuri, logo-uri, mărci ('SmallJobs.ro'), baze de date (de exemplu, scheme PostgreSQL pentru joburi/utilizatori), algoritmi (de exemplu, vectori căutare pentru potrivire fuzzy) și funcții (de exemplu, geolocație prin PostGIS)—sunt proprietate intelectuală exclusivă a noastră, protejată de Legea nr. 8/1996 (drepturi de autor), Legea nr. 84/1998 (mărci) și drepturi sui generis UE pentru baze de date (Directiva 96/9/CE). Vă acordăm o licență limitată, revocabilă, non-transferabilă pentru acces/utilizare în scopuri personale/non-comerciale în timpul validității contului—fără drept de copiere, reverse-engineering, decompilare sau derivate (interzis conform Articolului 36 Legea nr. 8/1996). Încălcările pot duce la terminare imediată și acțiune legală.
• Pentru a raporta încălcări IP (de exemplu, utilizare neautorizată a conținutului dvs. pe Platformă), e-mailați contact@smalljobs.ro cu detalii (de exemplu, URL infractor, dovadă proprietate). Urmăm procedură notificare-ștergere conform Articolului 16 LSD: Verificăm pretenția, notificăm infractorul presupus (5 zile pentru răspuns), eliminăm dacă valid (în 24 ore) și restaurăm dacă contra-notificare validă. Infractori repetiți banați. Cooperăm cu autoritățile (de exemplu, ORDA pentru mărci).

12. Protecția Datelor, Confidențialitate și Cookie-uri

Toate datele personale (de exemplu, nume, e-mail, locație din profiluri/Postări; mesaje stocate în DB; ID-uri dispozitiv pentru autentificare) sunt colectate, procesate și protejate strict conform Politicii noastre de Confidențialitate (link: /privacy-policy), care detaliază scopuri (de exemplu, potrivire joburi conform Articolului 6(1)(b) din RGPD pentru contract), baze (consimțământ pentru non-esențiale precum marketing), drepturi (acces/ștergere prin suport) și reținere (de exemplu, 2 ani post-ștergere). Ca operator de date, asigurăm procesare legală (de exemplu, fără categorii speciale decât voluntar), stocare UE (AWS RDS/S3) și protecții (de exemplu, criptare JWT). Consimțiți la partajare date cu contrapartide (de exemplu, e-mail în mesaje) pentru Servicii.

Ca intermediar online conform LSD, moderăm Conținutul, dar declinăm responsabilitatea pentru breșe date inițiate de Utilizatori (de exemplu, partajare info sensibile în Postări—responsabilitatea dvs. să anonimizati). Utilizatorii UE/SEE au drepturi complete RGPD (de exemplu, acces prin cerere export date, rectificare prin profil, ștergere post-terminare conform Articolului 17, obiecție la analize prin banner—procesate în 30 zile). Plângeri: Contactați-ne întâi; dacă nerezolvate, escaladați la ANSPDCP (dataprotection.ro). Efectuăm EIPD pentru procesări cu risc ridicat (Articolul 35) și notificăm breșe în 72 ore (Articolul 33). Utilizatori non-UE protejați echivalent.

Platforma folosește cookie-uri și tehnologii de urmărire pentru funcționalitate esențială (de exemplu, token-uri sesiune NextAuth '__Secure-next-auth.session-token' pentru persistență autentificare, 30 zile; 'USER_LOCALE_KEY' pentru limbă, 30 zile—fără consimțământ necesar conform ePrivacy) și analize non-esențiale (de exemplu, GA4 '_ga' pentru insights utilizare, 2 ani—opt-in prin banner cookie cu Consent Mode v2, negând date către Google până la acord; 'smalljobs_ga_consent' pentru preferință banner, 1 an). Consultați secțiunea 'Cookie-uri' din Politica de Confidențialitate pentru listă completă, gestionare (browser/banner) și bază RGPD (consimțământ pentru analize conform Articolului 6(1)(a)). Refuzul GA nu afectează Serviciile de bază.

13. Terminare și Suspendare

Puteți termina contul și acești Termeni oricând prin ștergere prin setări profil (sau e-mail suport@smalljobs.ro). Terminarea este efectivă imediat la confirmare; pierdeți acces la Servicii, dar puteți păstra copii Conținutului dvs. (export prin drept RGPD, Secțiunea 12).

• Efectele includ: Oprire imediată acces (de exemplu, fără autentificări, Postări/Oferte anulate); eliminare Conținut public (de exemplu, Postări active preluate); ștergere date conform Politicii de Confidențialitate (de exemplu, info personală ștearsă în 30 zile conform Articolului 17 din RGPD, cu excepția reținerilor legale precum jurnale dispute 2 ani); fără comunicații ulterioare (opt-out procesat). Obligații restante (de exemplu, mesaje în curs) finalizate prin export.
• Putem suspenda (restricție temporară, de exemplu, fără postare 7-30 zile) sau termina conturi fără notificare/răspundere pentru: (i) încălcări (Secțiunea 5); (ii) inactivitate (semnalată după 12 luni, terminată după 2 ani cu notificare e-mail); (iii) motive legale (de exemplu, ordin judecătoresc, non-conformitate RGPD); sau (iv) abuz (de exemplu, apeluri multiple eșuate). Fără rambursări pentru taxe (dacă există). Utilizatori suspendați pot apela (Secțiunea 5); terminați nu se pot re-înregistra fără aprobare.
• Post-terminare/suspendare: Fără acces Platformă (de exemplu, autentificări blocate prin invalidare JWT); Oferte/Aplicații pendinte anulate (notificate părți); dispute trebuie rezolvate pre-terminare (de exemplu, finalizați recenzii); Conținut arhivat/anonimizat (fără vizualizare publică, reținut conform Politicii de Confidențialitate pentru legal). Supraviețuire: Despăgubiri (Secțiunea 3), licențe (Secțiunea 11) și declinări (Secțiunea 8) continuă indefinit.

14. Rezolvarea Disputelor și Legea Aplicabilă

Încurajăm rezolvare amiabilă: Contactați suport@smalljobs.ro în 30 zile de la problemă (de exemplu, dispute job, eliminare Conținut) cu detalii—mediam informal (de exemplu, facilităm contact Utilizator) în 5 zile lucrătoare. Dacă nerezolvate, pentru Utilizatori în România: Arbitraj obligatoriu în București conform Legii Arbitrajului nr. 134/2010 și Regulilor ICC (administrat de Curtea Internațională de Arbitraj București, costuri partajate decât altfel convenit). Pentru pretenții minore (<5.000 €), folosiți proceduri instanță mică conform Legii nr. 289/2009. Utilizatori UE: Drepturi suplimentare sub rezolvare dispute transfrontalieră (platformă ODR la ec.europa.eu/odr). Fără acțiuni colective; fiecare dispută individuală.

Acești Termeni sunt guvernați exclusiv de legile României (excluzând principiile conflicte de legi și Convenția ONU privind Contractele pentru Vânzarea Internațională de Mărfuri). Pentru Utilizatori UE, protecții consumator obligatorii se aplică (de exemplu, Legea nr. 363/2007). Jurisdicție exclusivă: Tribunale Hunedoara (pentru chestiuni locale) sau București (pentru apeluri), decât arbitraj se aplică. Renunțăm la obiecții la locație. Partea prevalentă recuperează costuri/onorarii avocați rezonabile.

15. Modificări ale Acestei Termeni

Putem revizui acești Termeni oricând pentru a reflecta schimbări în legi (de exemplu, actualizări LSD privind moderarea conținutului), tehnologie (de exemplu, funcții noi GA4), operații (de exemplu, adăugare plăți) sau nevoi de afaceri, cu actualizări postate pe pagina Termenilor (/terms) și referință încrucișată în Politica de Confidențialitate. Schimbări minore (de exemplu, corecții gramaticale, clarificări non-substanțiale) eficiente imediat la publicare, cu dată 'Ultima Actualizare'. Schimbări materiale (de exemplu, noi răspunderi, utilizări date, drepturi terminare sau politici cookie afectând consimțământul RGPD) notificate cu cel puțin 30 zile în avans prin: (i) e-mail la adresa înregistrată (cerință Legea nr. 365/2002); (ii) banner/notificare în-app; sau (iii) actualizare banner cookie pentru impacturi confidențialitate. Aveți 30 zile pentru revizuire/obiecție (de exemplu, terminați cont fără penalități, Secțiunea 13) sau retrage consimțământuri (Articolul 7(3) din RGPD). Utilizarea continuă după data efectivă = acceptare deplină. Dacă schimbările încalcă legea obligatorie, legea prevalează. Arhivăm versiuni anterioare la cerere.

16. Informații de Contact

Pentru orice întrebări, suport (de exemplu, probleme tehnice cu mesagerie/geolocație), dispute (de exemplu, eliminări recenzii), notificări legale sau întrebări despre Termeni/Confidențialitate (de exemplu, exercitare drepturi RGPD), contactați-ne la: E-mail: contact@smalljobs.ro (răspunsuri în 5 zile lucrătoare; includeți detalii cont pentru verificare). Adresă: SmallJobs SRL, Simeria, Str. Progresului, Nr. 43, județul Hunedoara, România. Nu acceptăm notificări prin poștă decât pre-arangate. Pentru plângeri protecție date, consultați Politica de Confidențialitate (escaladare ANSPDCP).

Ultima Actualizare: 18 Septembrie 2025